国内シェアNo.1のサービスデスクツールです。 システム運用の業務負荷を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速かつ的確に対応するサービスデスクを実現します。ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率良く実現します。NRIの運用現場から生まれた製品なので、日本特有の精緻な運用にも柔軟に対応します。

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設備・産業装置　ＷＥＢ遠隔監視システム 「ＭＸＴcloud」 スマートフォンが使えるＷＥＢ遠隔監視。遠隔地からも簡単に詳細データの確認が可能！ 工場・装置・ビル・空調機など設備の状態を、実用的に閲覧可能な使いやすい安価なＷＥＢ遠隔監視システムです。　　ＳＣＡＤＡソフトとしては、汎用の標準技術が活用されているため、多彩なクライアントに対応。　　スマートフォン（iPhone、Android）も使用できるため、詳細データも見やすく遠隔地から確認できます。 ■サーバもクライアントもプラットフォームの制約がほとんどない。 ・サーバ： Linux でもWi…

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rakumoコンタクトは、社内組織図として組織構造と個人を登録し、ツリー構造から連絡先をスピーディーに探し当てることができます。中～大規模組織のコミュニケーションをサポートします。 また、社内共通アドレス帳で取引先情報を共有することも可能で、外出の多い営業担当やフィールドエンジニアの方々の日々のビジネスをサポートします。 ＜主な機能＞ rakumoコンタクトは、組織や検索による社員の連絡先検索に加え、 Gmailとの連携機能を備えています。 ＜rakumoコンタクトの特徴＞ ●特徴1 絶対探せる二つの経路 組織内連絡先は、組織ツリーから…

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