国内シェアNo.1のサービスデスクツールです。 システム運用の業務負荷を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速かつ的確に対応するサービスデスクを実現します。ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率良く実現します。NRIの運用現場から生まれた製品なので、日本特有の精緻な運用にも柔軟に対応します。

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リストナビゲーターは、インターネットとPCのみで利用できる クラウド型アウトバウンドコールシステムです。 様々な作業のシステム化で業務効率が上がり、架電率を大幅に向上させ 最も効果的な戦略を実行していくことが可能です。 【営業方法に合わせた架電スタイルで効率の最大化を実現】 とにかく大量の架電がしたい方、１件１件時間をかけて架電したい方など営業方法は様々。 それぞれの商材にあった架電ができるように、５つの架電スタイルをご用意しました。 どの架電方法も共通して番号リストを読み込んでから架電のため、 番号を手打ちする手間が省…

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「Live」 とは、ウェブブラウザ上で帳票のレイアウトを定義する「帳票テンプレート」をお客様自身で作成することができるサービスです。作成した「帳票テンプレート」を利用して帳票出力する場合には、CoreやPrimeと組み合わせてご利用いただく必要があります。 ●ブラウザで簡単レイアウト 角丸長方形や点線、バーコード出力などの帳票デザインに欠かせない機能を、ドラッグ＆ドロップで利用することができます。各機能（コンポーネント）には、豊富なプロパティが用意されており、文字や線の種類・太さ、背景色やラインカラーなどを詳細に指定できます。 …

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