グーカとは、感性で会社を探す、全く新しい会社の魅力情報・求人情報サイトです。 『feel検索』を使って、自分の感性と合う企業を見つける事ができます。 「グーカ」3つのポイント ■採用に「Webで社内見学」を 「Webで社内見学」を可能にするのは、クラウド管理ツールと最大120件の写真＆24件のムービーという情報発信量。取材写真とは異なる、社員の皆さまの手によって撮影されたイキイキとした写真。「社風」をWeb上で感じた若者が、入社後の自分を想像することで応募意欲を高めます。 ■求人情報の管理が手軽に 掲載した各種情報は、採用ご担当者様ご…

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CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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