FlexCRM （フレックスシーアールエム）とMicrosoft Dynamics（ダイナミクス） CRM OnlineとAccela BizAntenna ヘルプデスクの達人とWebExの比較

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- 資料更新日：2016/10/12	FlexCRM （フレックスシーアールエム） Powered by ノイアンドコンピューティング株式会社営業支援・顧客管理（SFA・CRM）業務効率化継続 FlexCRM （フレックスシーアールエム）は、中小企業や部門単位で導入できる”本格的な国産CRMクラウドサービス”です。顧客管理・案件管理などが低コストで利用可能です。導入前にトライアル版（30日間無料）でお試しいただけます。本格的なCRMをもっと手軽に。これまで大企業しか利用できなかった本格的なCRMが、中小企業、個人事業者、起業家の方まで手軽に利用できるようになります。 ☆FlexCRM でできること FlexCRM は、会計や給与計算、経費清算などのバックオフィス系に対して、顧客対応が中心となるフロントオフィス業務を支援するものです。フロント… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が2件あります FlexCRMパンフレット(2.23KB) FlexCRM初期設定マニュアル(2.38KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/09/29	Microsoft Dynamics（ダイナミクス） CRM Online Powered by 日本マイクロソフト株式会社営業支援・顧客管理（SFA・CRM） Microsoft Dynamics CRM のコンセプトは、「everything-as-a-service」です。企業は各種製品と顧客サービスを別々に販売するのではなく、製品に顧客サービスを付与して販売するモデルにシフトしています。あらゆる製品は顧客サービスそのものです。顧客サービスを提供する際も、社内のリソースだけに頼るのではなく、代理店などの外部リソースを活用し始めています。「everything-as-a-service」のモデルは、製品・サービスの認知から検討、購入、アフターフォローまで、顧客の状況や対応履歴を把握したうえで、どこからでも誰でも顧客の対応を可能にする… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が2件あります Microsoft Dynamics CRM Online ライセンスおよび価格ガイド　2016年7月(2.75KB) Microsoft Dynamics CRM Online カタログ(2.43KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/11/18	Accela BizAntenna ヘルプデスクの達人 Powered by アクセラテクノロジ株式会社その他営業支援・顧客管理（SFA・CRM）ヘルプデスクの達人は、問合せ件数を削減し、対応のための検索時間を短縮する圧倒的なヘルプデスクの生産性向上を実現するサービスクラウドです。 ●検索者のスキルに依存しない検索方法特許を取得した検索方法「ドリルダウンナビ」で、新人や若手社員でも迷うことなくデータを検索可能 ●2000社以上の実績がある高い検索性能全文検索に加え、PDFや画像検索、複数のDB検索ができるため、ヘルプデスク担当者の解決力の向上につながる ●最適な社内FAQを実現「０件ヒット」「閲覧率」「FAQ解決率」などの状況を分析でき、より良いFAQを実現する取り組みに活… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません
- 資料更新日：2016/09/12	WebEx Powered by シスコシステムズ合同会社 Web会議システム業務効率化・WebEx Meeting Center　社内会議・WebEx Event Center　イベントやオンラインセミナーを開催する・WebEx Training Center　オンライントレーニングを提供する・WebEx Support Center　リモートサポートを提供する・WebEx 支援サービス　サポートを受ける各 Cisco WebEx 製品は、リモートから共同作業するためのソリューションの相互運用可能なエコシステムの一部です。ほとんどは単独で購入・使用できますが、WebEx 製品は、必要に応じて組み合わせ、カスタマイズできます。例えば、必要なのはビデオ会議とスクリーン共有による小規模なオンラ… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません