WhatYaとZendesk Talkの比較

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- 資料更新日：2021/12/08	WhatYa Powered by 株式会社空色その他問い合わせ管理・メール共有業務効率化 ■オンライン接客の差が、売り上げの差になる。 LTVを上げる戦略的チャットサービスWhatYa（ワチャ） ■WhatYaの特徴・セールス特化型有人×AI対応のハイブリッドなチャットサービスサイトに導入しているチャットには毎日いくつもの声が届きます。 WhatYaはシナリオベースのAIチャットボットと、有人オペレーターの対応ができるハイブリッドチャットサービス。売上につながる声を見極め、効率的に振り分けを行うことで、 Webサイト上でも積極的な接客による購買機会の創出が期待できます。・セールス特化型チャットサービスだから結果が出る商品販売やサ… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が0件あります資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2021/10/18	Zendesk Talk Powered by 株式会社ＯＤＫソリューションズ問い合わせ管理・メール共有業務効率化 ■Zendesk Talkとは？ Zendesk Talkは、ブラウザで電話の受発信が行えるコールセンターソフトウェアです。他のチャネルからの問い合わせ履歴を確認しながら通話できるため、顧客満足度の高い対応が可能になります。既存PBXを生かして設計することも可能ですので、既存のシステムからの置き換えもスムーズに実施いただけます。 ■利用イメージ STEP１：電話番号を取得するネットワークにつながったPCでZendesk Talkを開き、使用したい番号を選択するだけで電話番号の取得は完了です。電話番号の取得からセットアップまでわずか数分で完了します。 P… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません

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概要

資料更新日：2021/12/08

WhatYa

その他問い合わせ管理・メール共有業務効率化

■オンライン接客の差が、売り上げの差になる。 LTVを上げる戦略的チャットサービスWhatYa（ワチャ） ■WhatYaの特徴・セールス特化型有人×AI対応のハイブリッドなチャットサービスサイトに導入しているチャットには毎日いくつもの声が届きます。 WhatYaはシナリオベースのAIチャットボットと、有人オペレーターの対応ができるハイブリッドチャットサービス。売上につながる声を見極め、効率的に振り分けを行うことで、 Webサイト上でも積極的な接客による購買機会の創出が期待できます。・セールス特化型チャットサービスだから結果が出る商品販売やサ…

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資料更新日：2021/10/18

Zendesk Talk

問い合わせ管理・メール共有業務効率化

■Zendesk Talkとは？ Zendesk Talkは、ブラウザで電話の受発信が行えるコールセンターソフトウェアです。他のチャネルからの問い合わせ履歴を確認しながら通話できるため、顧客満足度の高い対応が可能になります。既存PBXを生かして設計することも可能ですので、既存のシステムからの置き換えもスムーズに実施いただけます。 ■利用イメージ STEP１：電話番号を取得するネットワークにつながったPCでZendesk Talkを開き、使用したい番号を選択するだけで電話番号の取得は完了です。電話番号の取得からセットアップまでわずか数分で完了します。 P…

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