Zendesk SupportとLive800Plusとクラウド会計の比較

クラウドレーダー
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資料更新日:2021/10/18

■Zendesk Supportとは? Zendesk Supportは、メール、問い合わせフォーム、電話、チャット、SNS等、 様々なチャネルからの問い合わせ情報を一元管理できるプラットフォームです。 顧客の問い合わせやサポート担当者の対応状況を見える化し、 顧客満足度の高いコミュニケーションを可能にします。 また、700個を超えるアプリとの連携や豊富なAPIによって自由にカスタマイズすることもできます。 ■利用イメージ STEP1:問い合わせを受ける メールや問い合わせフォーム、SNS等の様々なチャネルからの問い合わせが 全てZendesk Supportに届きます。 Point 01…

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資料更新日:2021/09/06

WEBチャットならLive800Plus WEBサイトに訪問中のお客様とPCやスマートフォンを通じて、 快適なテキストコミュニケーションを実現するASP型WEB接客ツール。 サイトに”Live800Plusタグ”を設置するだけですぐにご利用頂けます。 ■チャット機能 チャット画面: 画面の色や広告エリアの活用、表示形式(吹き出し型、テキストタイプ)等の設定が可能。 画像やファイルの送受信も可能です。 また、チャット終了時の満足度アンケート表示、チャット受付時間外の伝言機能のご利用も可能です。 管理画面: Live800Plusでは、WEBサイト訪問者の様々な情報を把握しな…

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資料更新日:2016/08/30

FutureOneのクラウド会計は2005年サービス開始以来、毎年2,000社が新規に利用を開始。 機能改善、入力支援機能の追加、迅速な法改正への対応等により幅広くお客様のニーズにお応えします。 ☆現在利用中の企業は21,000社!利用中ユーザー数は27,000名! ☆中小企業から中堅企業まで幅広く対応 。 クラウド版は 3ID 月額30000円~ ※オンプレミス版のご提供も行っています。詳しい内容についてはお問い合わせください。

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09/01:CX+

09/01:yaritori

09/01:mi-Mail

09/01:OKWAVE IBiSE

09/01:kreisel

09/06:GrpMail

09/06:問いマネ

09/06:SyncAnswer

09/15:SELECTTYPE

10/13:KYUSMS

10/18:Zendesk Talk

10/18:pottos

12/01:amie

12/06:ワイメール

12/08:f-tra EFO
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