「Select DMP」～B2Bニーズ検知型リードジェネレーションツール～とService CloudとLive800PlusとIBM Campaign （旧称: Unica Campaignアイビーエムキャンペン　ユニカキャンペーンの比較

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- 資料更新日：2018/12/17	「Select DMP」～B2Bニーズ検知型リードジェネレーションツール～ Powered by 株式会社インティメート・マージャー経営者営業マーケティング営業支援・顧客管理（SFA・CRM）マーケティング売上拡大業務効率化継続～サイト来訪有無に関わらず、ニーズキャッチアップ型の電話アプローチや新規アポ取得、解約予兆検知が可能に～昨今、MA（マーケティングオートメーション）ツール市場の拡大やアカウントベースドマーケティングの浸透が進む一方で、B2C、B2Bの領域ではリードジェネレーションが課題とされてきました。特に情報収集から発注まで長期間を要するB2Bのマーケティングファネルにおいて、アプローチ先の企業はリスト化できるものの、案件獲得のカギとなる「潜在顧客がニーズを持った瞬間」の把握が難しかったことが一因にあります。そこで、IMは独自の解析エン… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が1件ありますインサイドセールス向け新規リード・解約予兆検知ツール「Select DMP」(2.14KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/08/30	Service Cloud Powered by 株式会社セールスフォース・ドットコム基幹システム（ERP）その他リアルタイムのカスタマーサポート。ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマー… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が1件あります Service Cloud エディション比較一覧（5P未満）(0.23KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2021/09/06	Live800Plus Powered by 株式会社アクイル問い合わせ管理・メール共有業務効率化 WEBチャットならLive800Plus WEBサイトに訪問中のお客様とPCやスマートフォンを通じて、快適なテキストコミュニケーションを実現するASP型WEB接客ツール。サイトに”Live800Plusタグ”を設置するだけですぐにご利用頂けます。 ■チャット機能チャット画面：画面の色や広告エリアの活用、表示形式（吹き出し型、テキストタイプ）等の設定が可能。画像やファイルの送受信も可能です。また、チャット終了時の満足度アンケート表示、チャット受付時間外の伝言機能のご利用も可能です。管理画面： Live800Plusでは、WEBサイト訪問者の様々な情報を把握しな… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません
- 資料更新日：2016/10/17	IBM Campaign （旧称: Unica Campaign） Powered by 日本アイ・ビー・エム株式会社マーケティング継続 IBM Campaign（旧称: Unica Campaign）は、膨大な数の個人のお客様または見込み客に、適切なタイミングで適切なメッセージを配信するマルチチャネル･マーケティング・キャンペーン管理を提供します。高度に個別化されたマーケティングのためのオンラインとオフラインのチャネルで、顧客主導型のコミュニケーション戦略を設計、実行、および測定できます。 IBM Campaignでは、以下を実現できます。 ●お客様や見込み客との効果的かつ持続的な対話を確立 ― オンラインの完全な履歴を利用します。 ●を使用して、特定のキャンペーンに対するさまざまなタイプの反… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません