リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマー…

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スマートフォンでレシートを撮るだけで、面倒な記帳や仕訳が自動でできて、確定申告書も完成！ クラウド会計ソフト「HANJO 会計」は、会計で発生する業務を効率化し、お客様をサポートします。 特長　ここがすごい！クラウド会計ソフト「HANJO 会計」 ① スマホだけで確定申告できる スマホでレシートを撮るだけで、自動的に仕訳します。クレジットカードや銀行口座経由の取引も、自動取込、自動仕訳します。 ② 飲食店の経理に特化し、儲けのヒントをご提供 経営に関わるすべての会計業務をクラウドで実現。仕訳の時間がこれまでの3分の1に。今お使いのソフ…

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えっ！これがクラウドなの？ クラウド版青色申告のイメージが変わる！ 比べてください、この軽快さ ツカエル青色申告オンラインの特長 ・軽快な操作性をwebで実現 キーボードで入力、エンターキーで次の項目へ！入力、閲覧の際は矢印キーでスクロールができます。 ・複数タブ表示で切り替えもあっという間 使いたい画面をタブで表示ができるので、複数の帳簿をタブ切り替えで高速表示ができます。 ・アクティブメンバーでの共同作業 1つのデータを複数人で同時に操作でき、共同作業中のメンバーが操作している帳簿等を確認できます。 こんな方におすすめ…

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ヘルプデスクの達人は、問合せ件数を削減し、対応のための検索時間を短縮する圧倒的なヘルプデスクの生産性向上を実現するサービスクラウドです。 ●検索者のスキルに依存しない検索方法 特許を取得した検索方法「ドリルダウンナビ」で、新人や若手社員でも迷うことなくデータを検索可能 ●2000社以上の実績がある高い検索性能 全文検索に加え、PDFや画像検索、複数のDB検索ができるため、ヘルプデスク担当者の解決力の向上につながる ●最適な社内FAQを実現 「０件ヒット」「閲覧率」「FAQ解決率」などの状況を分析でき、より良いFAQを実現する取り組みに活…

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