リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマー…

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固定資産管理ソフト / クラウド固定資産管理ソフト PCA固定資産DX 固定資産・リース資産の管理から申告まで。資産管理のすべてに、ゆとりの適応力。 ●特徴 ・他社会計連動で「つながる× ひろがる」 『PCA固定資産ＤＸ』で作成する仕訳を指定した形式で設定できるようになりました。 項目の割り当て順を簡単にレイアウトできます。また、各会計ソフトで受入の際に必要となる項目をあらかじめ設定しておくことが可能ですので、1度レイアウトを作成しておけば、連動用の仕訳データをらくらく作成可能です。 ・充実したリース資産管理 リース資産の管理が容易に…

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rakumoコンタクトは、社内組織図として組織構造と個人を登録し、ツリー構造から連絡先をスピーディーに探し当てることができます。中～大規模組織のコミュニケーションをサポートします。 また、社内共通アドレス帳で取引先情報を共有することも可能で、外出の多い営業担当やフィールドエンジニアの方々の日々のビジネスをサポートします。 ＜主な機能＞ rakumoコンタクトは、組織や検索による社員の連絡先検索に加え、 Gmailとの連携機能を備えています。 ＜rakumoコンタクトの特徴＞ ●特徴1 絶対探せる二つの経路 組織内連絡先は、組織ツリーから…

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